1447-06/1 tételsor kidolgozása
1. Ön a munkahelyén az iroda kialakításáért felel. Tervezze meg az irodában milyen eszközök szükségesek ahhoz, hogy adminisztrációs munkáit pontosan elvégezze? A feladatot a tételhez kapcsolódó idegen nyelvű telefonos szituációval kell kiegészíteni !
- Szoftver alkalmazások
- Hardver alkalmazások
- Informatikai alkalmazások
- irodatechnikai eszközök ismerete
- Táblázatkezelés
- Adatbázis kezelés
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
I. Szoftver alkalmazások
Szoftvernek nevezzük az elektronikus adathordozó berendezések (pl. számítógép)
memóriájában elhelyezkedő, azokat működtető programokat.
A szoftveralkalmazások lehetővé teszik a vállalatok számára:
- időt, munkaerőt, energiát, spóroljanak meg
- elemzéseket végezzenek
- statisztikai adatokat szolgáltatnak
- pénzügyi kimutatásokat készítenek
- határidők nyilvántartását végzik
- partnernyilvántartásokat hoznak létre és kezelnek
- új feladatok, felmerült problémák esetében fejlesztések kivitelezése (új, speciális programok írása)
II. Hardver alatt a számítógép fizikailag megfogható részeinek összességét értjük. A számítógép működéséhez alapvetőn hardver és szoftver szükséges, a kettő közötti kapcsolatot a firmware hozza létre, ami a hardverekbe a gyártók által „beépített” szoftvernek tekinthető.
Egy személyi számítógép alkatrészei általában a következők:
Alaplap
Bővítőkártyák: videokártya, hangkártya, stb.
Háttértárak (merevlemez, CD- vagy DVD-meghajtó)
Ház és tápegység
Külső perifériák
III. Informatikai alkalmazások
- Hardver, szoftver újdonságok.
- Internet használat, elektronikus levelezés.
- Stílusok és sablonok létrehozása, módosítása, használata.
- Tartalomjegyzék generálása.
- Körlevélkészítés.
- Objektumok beillesztése.
- Táblázat kezelés Wordben.
- Az Excel táblázatkezelő.
- A PowerPoint prezentációs program.
- Az ACCESS adatbázis-kezelő.
IV. Iroda kialakítása, berendezés
a/ Ergonómiai paramétereknek megfelelően alakítjuk ki az iroda helyiséget
- irodahelyiségek kiválasztása (méretek, megközelíthetőség, funkcionalitás, tájolás szerint)
- látogató vagy partner útvonalak megtervezése
- természetes fények adta lehetőségek
- színek kiválasztása (falak, drapériák, bútorok, szőnyegek, kiegészítők stb.)
- fényforrások mennyisége, megfelelő kialakítása,
- színében – formájában - funkcionalitásában megfelelő bútorokkal rendezzük be az irodát
- térrendezés különböző formái
- növények, dekorációs anyagok megfelelő elhelyezése
- klimatikus viszonyok kialakítása (légkondicionáló berendezések, árnyékolás technika)
- zajszint
- szociális helyiségek mennyisége, elhelyezkedése, kialakítása
b/ Adminisztrációs munkavégzéshez szükséges eszközök:
- számítógépek, monitorok, speciális szoftverek,
- telefonok (vonalas és mobil készülékek) fax, fénymásoló, scanner, internet, scype,
- fóliázó gépek, pénzszámláló és pénzvizsgáló gépek, papírvágó gépek, iratrendezők
- adattároló és hordozó eszközök, szünetmentes tápegységek, számológépek,
- dossziék, egyéb papír alapú nyilvántartások és jegyzetelésre alkalmas füzetek,
nyomtatványok, írószerek, kiegészítő irodai eszközök (pl, hegyező, ragasztó, vonalzók írás javítók, gémkapocs, tűzőgép, naptár stb.)
- géppapír
v. Táblázatkezelés
- a táblázatkezelő programok feladata, a táblázatosan elrendezett adatok kezelése
- általános költségvetések, előrejelzések elkészítse
- egyéb pénzügyi és matematikai feladatok megoldása
- adatbázis kezelő funkciókkal is rendelkeznek
- diagramok is létrehozhatók velük
Ezeket az adatértékek cellákba rendezve tartalmazzák, a cellák tartalma közötti kapcsolatokat pedig megfelelő képletekkel fejezzük ki.
a/ - munkalapokon dolgozhatunk, cellákba rendezzük az adatokat, majd ezeket oszlopokba
/EXCEL /
- cellák egyesítése
- adatbevitel
- cellaformázás
- összeadás – kivonás
- változtathatjuk az alakját, nagyságát, formáját
- formázhatjuk az egészet
- színeket használhatunk
- számokat – betűket formázhatunk
- számításokat végezhetünk
- képleteket másolhatunk
- függvényeket ábrázolhatunk és ezek segítségével egyszerű vagy összetett számításokat
végezhetünk
- diagramokat készíthetünk, azaz grafikusan ábrázolhatjuk adatainkat
- szűrést végezhetünk már meglévő adataink halmazában, könnyen és gyorsan kereshetünk rá olyan adatokra, amelyek a megadott feltételeknek megfelelnek
- összehasonlító elemzések elvégzése
VI. Adatbázis kezelés
Adatbázis fogalma: környezetünk leírásakor meg kell azt figyelnünk és adatokat kell gyűjtenünk az objektumairól, összegeznünk kell azok tulajdonságait, meg kell figyelnünk a köztük lévő kapcsolatokat.
Ezek után juthatunk a rendelkezésre álló, tárolt adatokhoz, új ismerethez és információkhoz.
Az adatok egy jól strukturált halmazát, adatbázisnak nevezzük, amelyből a későbbiekben információt akarunk majd nyerni.
Az információnyerés céljából pedig olyan szoftvereket használunk, amelyek lehetővé teszik az adatbázisok kezelését
Ilynek lehetnek:
- lekérdezés
- módosítás
- törlés
- karbantartás
Ezeket a rendszereket együttesen adatbázis kezelő rendszereknek nevezzük.
Adatbázis kezelő rendszer
- jelölés rendszer (hogy valamilyen formában a valóságot ábrázolni tudjuk
- műveletek halmaza (amely lehetővé teszi, hogy az előbbieket kezelni is tudjuk
Adatbázis kezelő rendszernek biztosítania kell:
- különféle igények hatékony kielégítését
- az adatbázis következetességét, vagyis csak valós adatokat tároljunk
- az adatbázisbeli valamennyi adat elérését
- adatfüggetlenséget (fizikai és logikai függetlenséget)
- adatok közti komplex kapcsolatok kezelését és ábrázolását
- redudancia mentességet és annak ellenőrzését (ne szerepeljen az adatbázisban többször is ugyanaz az adat
- adatok védelmét (mint fizikai – emberi és véletlen – szándékos rongálás értelemben )
- helyreállíthatóság
- több felhasználói rendszerben az egyidejű hozzáférés biztosítása
- osztott adatbázisokban az adatok szétosztását és megtalálását
- az adatforgalom optimalizálását
Adatmodellek:
- hierarchikus (az adatbázist irányított gráfként, fa struktúrákban ábrázoljuk
- hálós (az adatokat mutatókon keresztül érhetjük el és ugyanígy reprezentálhatjuk a köztük lévő kapcsolatot
- relációs (jelölés rendszere táblázatokból áll, a kapcsolatok leírására bonyolult matematikai apparátust /relációk/ használ